Social Media = Zuhören!

17.06.11

Man kann es nicht oft und laut genug sagen: Erfolgreich Unternehmens-Kommunikation bedeutet im Zeichen von Social Media einfach und ergreifend: Lernen wieder zu zu hören! Den Kunden, den "Fans" der Marke, dem Wettbewerb und last but not least, den eigenen Mitarbeitern.

Genau das habe ich in der letzten Woche beim Jahreskongress des ZVEI in Berlin zur Diskussion gestellt. Meine Präsentation steht nun hier zum Download bereit.

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